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Politica de Entrega

 

 

Nós enviamos os pedidos para todo Brasil através dos Correios e Transportadora.

 

Temos como modalidade de envio NORMAL ou EXPRESSO, dos quais aparecerão antes de finalizar a sua compra de acordo com a sua localidade e disponibilidade dos serviços dos correios/transportadora. Obs.: em algumas localidades pode aparecer apenas uma modalidade de entrega, ex. Uberlândia pode aparecer só EXPRESSO, por conta da proximidade. Quando colocar o seu CEP no carrinho de compras você verá um prazo estimado de entrega em dias úteis.

 

Os pedidos são separados, embalados e enviados em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento, aprovação do sistema antifraude e checagem de cadastro. Você será notificado por e-mail das atualizações do seu pedido.

 

Fases do pedido: PEDIDO RECEBIDO NA LOJA ONLINE >> PAGAMENTO APROVADO >> SEPARAÇÃO >> CONFERÊNCIA >> EXPEDIÇÃO >> POSTAGEM.

 

Você receberá por e-mail (e-mail que informou no cadastrado) o código de rastreio para acompanhar a entrega de seu pedido. Obs.: O PRAZO DE ENTREGA DA SUA COMPRA COMEÇA A CONTAR A PARTIR DA DATA DA POSTAGEM DO PEDIDO.

 

Ps.: os envios do Correio via FRETE EXPRESSO possuem prazo de variação de 2 a 8 dias úteis e para FRETE NORMAL o prazo de variação de 8 a 24 dias úteis, após postagem.

 

Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, orientamos que seja aberto chamado diretamente no site dos Correios http://www.correios.com.br/. Ou em caso de atraso pela transportadora que entre em contato com o nosso / WHATSAPP: 34 998861306 / EMAIL: sac@universoautentico.com.br de seg. a sex. das 8 hs as 17 hs (exceto feriados).

 

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